Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

CAPAXX Energy is een bedrijf gespecialiseerd in energie-oplossingen en advies voor commercieel vastgoed. Ons kantoor is gevestigd aan de Jan Tinbergenstraat 202, 7559 ST Hengelo. U kunt ons bereiken via mail@capaxx-energy.nl of +31 (0)53 206 5066.

CAPAXX Energy is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, e-mail of telefonisch contact. Het gaat hierbij om:

• Naam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en functie
• Overige informatie die u vrijwillig verstrekt

Daarnaast verzamelen wij via onze website automatisch technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en paginabezoeken. Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt voor statistische analyse.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het opstellen van offertes en het uitvoeren van overeenkomsten
• Het versturen van relevante informatie over onze diensten (alleen na toestemming)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven)
• De uitvoering van een overeenkomst
• Een gerechtvaardigd belang (bijv. het verbeteren van onze diensten)
• Een wettelijke verplichting

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist. Contactgegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een lopende zakelijke relatie bestaat.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met dienstverleners die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze diensten (verwerkers), zoals IT-dienstverleners en boekhoudsoftware. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om een gelijke mate van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Analytische cookies gebruiken wij om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren. Wij maken hierbij gebruik van geanonimiseerde data.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ('recht op vergetelheid')
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht van bezwaar tegen verwerking

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via mail@capaxx-energy.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.